Khi bạn đặt mua hàng tại Nhung Hươu Shop chúng tôi thì sẽ có những quyền lợi gì mua hàng. Hãy xem những quy định chính sách về đổi trả hàng của chúng tôi nhé. Nhung Hươu Shop luôn đề cao lợi ích từ phía khách hàng nhất. Chúng tôi cam kết luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất từ núi rừng miền trung.

quy định đổi trả hàng

Điều kiện đổi trả sản phẩm.

Những sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi quý khách nhận được sản phẩm.

Sản phẩm phải có nguyên bao bì, nguyên tem và còn đầy đủ các chi tiết khác, ngoài ra còn phải có phiếu và quà tặng của chúng tôi. Không có dấu hiệu sử dụng những sản phẩm trên.

Trong những trường hợp có quy định đổi trả khác áp dụng riêng cho từng sản phẩm, nhunghuoushop.com sẽ ghi rõ trong phần điều kiện bảo hành riêng cho từng sản phẩm.

Những sản phẩm không giống như mô tả của chúng tôi cung cấp cho quý khách: bao gồm hình ảnh và video thực tế.

Những sản phẩm miễn đổi trả.

Những sản phẩm quý khách đã sử dụng.

Hàng hóa hư hỏng do sử dụng và bảo quản không đúng cách. Nếu bạn chưa biết có thể xem thêm cách chế biến nhung hươu và cách bảo quản nhung hươu. Để thực hiện cho đúng nhé.

Hàng hóa không thỏa mãn điều kiện bảo hành của Nhung Hươu Shop chúng tôi.

Hướng dẫn đổi và trả sản phẩm.

Để được đổi trả hàng bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng của Nhung Huou Shop qua số hotline 09.86.79.72.77.

Sau khi bộ phận làm việc với bạn sẽ sắp xếp thời gian nhận trả hàng.

Nếu bạn đang ở nội thành Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng có thể mang hàng đến trực tiếp văn phòng và chi nhánh của chúng tôi tại:

Địa chỉ:119 Lý Triện, Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng.
Chi nhánh HCM: Lô 10 Cư xá Thanh Đa, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
Chi nhánh Hà Nội: Chung cư B6,Xa La,Kiến Hưng, Hà Đông,Hà Nội.

Thời gian làm việc từ 8h-18h các ngày trong tuần.

Nếu sản phẩm của Quý khách hàng muốn đổi/ trả thỏa mãn một trong những điều kiện nêu trên. Chúng tôi sẽ thu hồi

sản phẩm đó và đổi sản phẩm mới cùng loại cho Quý khách.

Trong trường hợp hết sản phẩm cùng loại, Quý khách có thể đổi sang dòng sản phẩm khác với trị giá tương đương

hoặc thỏa thuận lại với chúng tôi để được xem xét và hoàn lại số tiền quý khách đã mua sản phẩm.